如果您有任何關於技術方面的疑問,您可以︰

致電服務諮詢熱線:
 

國內:
國際:
0510-85545338
86-510-85545338

和客服專員在線洽談:
请点击联系客服人员


       按以下的提示內容進行自行解決:

一、維護及注意事項
(1) 該設備應由專人負責操作和維護,維護人員應具有相應的電氣及計算機知識,操作人員應具有良好的責任心。嚴禁其它人員操作該設備。
(2) 若電網波動較大,則建議購置穩壓電源。可選擇交流穩壓器穩壓,也可選擇UPS不間斷電源。如果選擇交流穩壓電源,首先要保証穩壓電源的質量,要經常檢查交流穩壓電源的穩定電壓和穩定度, 防止輸入電壓過高。
(3) 嚴格按照操作指南中規定的步驟進行操作。
(4) 打印針離打印表面不能太低,應保持3~10mm,否則會損坏打印針。操作設備刻印應當儘量遵循一個原則,從高到低循序漸進。一開始沒有刻印到物體沒有關係,可以逐漸減低高度直到達到適當的高度產生適當的刻印深度效果,一開始針頭太接近刻印物體不但針頭容易損坏,也容易划傷刻印物體本身。當找到合適的高度時,我們可以參考刻印高度以後刻印同類物體可以參考這個高度執行刻印。(刻印的深淺和氣壓和針頭距離有關,適當的調節可以達到 效果)
(5)不要輕易搬動設備或裝置。若要搬動,千萬不要拉坏連線。
(6)儘量不要在刻印控制計算機中使用過多其他軟件,以防止病毒。
(7)使用中應定期三到五個月對打標機中直線運動導軌加潤滑油(勿用油脂類的潤滑油,儘量使用液體類的潤滑油,主要是起到清潔導軌的作用輔助潤滑,油脂類的潤潤滑油太過於多可能影響打標精度。),但針套內的O型密封圈儘量避免粘上油,否則針頭可能會跳出針套外而導致不出氣。因此點油時可不必取出針頭。
(8)發現有不正常現象應立即停止運行,並進行檢修。檢修時應與供貨單位取得聯繫。
(9)設備在 次使用前,或者從新開機時儘量做一次機頭復位。(如何復位詳見軟件教程)設備未使用或者關閉后的機器,因為人為碰撞或者地面不平整會導致針頭有所位移。(設備在不通電的狀況下針頭是可以任意移動的,請注意若發現有刻印位置不準確時想想有沒有做過機頭復位)機頭復位的目的是讓設備從新回歸零位遠點,從而精確打標位置。
二、常見問題及解決方法:
1. 幾乎所有問題或故障背後的原因可能都非常簡單,不妨自己動手檢查、解決。
2.  首先請全面檢查整個系統所有連接線是否牢固可靠。電源、氣源和開關和指示是否正常。
3.  必須由持有電工上崗証人員在斷開所有電源線后,在確保安全的情況下開始操作!!!
 

症 狀

可 能 原 因

解 決 方 式

打標位置每次發生變化

1. 每次開機后是否做過機頭復位?

2. 打標速度過快

3. 同步帶太松.

1. 記住開機后儘量做機頭復位!

2. 打標速度過快可能引起電機來不及響應而產生位置偏差。

3. 緊同步帶

復位時針頭髮出大量撞擊的噪音

1. USB線鬆動;

2. 限位開關損坏。

3. 軟件是否不穩定

1. 必須把USB線插緊!

2. 用手按住限位開關后,檢查控制器上的X、Y限位開關指示燈是否亮,如果不亮說明限位開關損坏或者連線損坏。如損坏,可以更換限位開關。

3. 卸載軟件重裝,或者更換一臺電腦測試一下有無問題。

打印針振動很弱

1. 氣壓不夠;

2. 針套內的O型圈上有油;

3. O型圈損坏,無法起到密封作用。

1. 檢查進氣壓(當針頭在振動時)

2. 擦去O型圈上多餘的油,保証氣源的清潔,過濾過多的油和水

3. 換O型圈

打印針能正常移動,但不振動

1. 氣壓夠了嗎?

2. 電磁閥關閉了

3. 針頭卡在針套上了

4. 針頭跳出針套外了

5. 電磁閥損坏

1. 檢查氣壓,通常需要2~4KG氣壓

2. 打標機主機上有一個按鈕,叫“控氣”,如果你關閉了,就無法出氣了

3. 長期使用過程中,許多細小的金屬碎屑可能進入針套卡住針頭。因此請定期清潔針套內部,然後加些縫紉機油(避免O型圈上弄到油)

4. 針頭在振動過程中必須始終在針套內,跳出可能由於O型圈上有油或O型圈已被磨損。

5. 確認每次打標時,控制器上的控氣指示燈會閃,否則就可能電磁閥有問題。

打標深度不夠

1. 氣壓不夠;

2. 打標速度;

3. 工件和針頭之間距離過大

4. 電子閥老化供氣小

5. 針頭震動頻率小,漏氣了

1. 檢查進氣壓(當針頭在振動時),通常需要2~4KG氣壓,硬質材料氣壓要大些。

2. 調整打標速度,硬質材料速度要慢些。

3. 調整工件和針頭之間的距離,硬質材料速度要近些,但不能小於3mm。

4. 要判斷是不是電子閥問題請擰下針頭,直接打印,聽聽出來的空氣的聲音,判斷是否有力量。出來的氣體依然很小可以判斷為電子閥故障,請更換新的電子閥

5. 更換新的密封圈,檢查針套是否有間隙,如有必要更換整個針頭。

有時按下機頭上的打印開關或腳踏開關,不起作用

1. 軟件沒有準備好

2. 按鈕損坏

1. 當你開始打印后,開始刻印符號 是暗的,你必須等到它變亮了 才能開始命令它刻印。否則計算機不會響應的。或者重新啟動軟件再次嘗試,注意檢查連接線是否接好了。

2. 更換按鈕或配件。

打的標記歪歪扭扭,特別是 “0”和“8”不能封口。

1. 同步帶太松.

2. 打標速度太慢,而氣壓太大導致打的太深(特別是針對一些軟質材料如銅鋁)

3. 導軌平行度不好

1. 緊同步帶

2. 加快打標速度,降低氣壓

3. 一般發生在圓柱導軌上,長期使用后可能軸套和導軌的平行度會不好,關上控制器,前後左右拖動打標頭,看是否遇到過大阻力,如果有,請把導軌兩側的內六角螺絲放鬆些。

如控氣開關打開后,在電腦沒有給指令時,針頭自己持續往復振動。

1. 先開了控制器,后開的軟件

1. 可以先關上控氣開關,等在電腦中打開一個打標文件后,再開控氣開關,就不會這樣了。

X或者Y軸不移動,打標只能一個方向移動,並伴有大量噪音。

1. 電機線斷了。

2. USB連接線鬆動。

3. 軟件不穩定了

1. 打開打標機頭,重新用新的電線接好。

2. 關機重新插拔USB線或者更換插口。

3. 重裝一下軟件或者系統,此外可以更換一臺電腦測試。

打印出的字符筆畫有缺失或拖尾

1. 開氣關氣延時沒有設置好

1. 在軟件中加大開氣延時,就能避免第1筆畫的缺失;加大關氣延時,就能避免 1筆畫的拖尾。

打標時在一點重複打印

1. 電腦配置過低造成短暫電腦死機

1. 如果打標機在一點重複打印,很可能是由於電腦配置過低(尤其是USB的氣動打標機對於電腦要求較高),造成電腦突然停頓1秒左右。此時必須關閉電腦上其他所有軟件,尤其是禁止屏幕保護軟件,這是最容易造成問題的一種因素。

如果你遇到了許多無法解釋的問題 

1.  你有沒有仔細閱讀過本說明書?

2. 軟件不穩定了

3. 接觸不良

4. 一些零件出問題了

1.  必須先仔細閱讀說明書後再操作,任何小的疏忽都可能導致機器無法正常工作(例如接線是否牢固、電壓的穩定性等)

2. 卸載原軟件后,重新安裝軟件或者操作系統。

3. 重新牢固連接所有電線電纜,打開控制器檢查是否所有接插件是否插牢。(這通常發生在經過長途運輸后)

4. 不妨自行檢查判斷是否有明顯的零部件損坏,(例如Y軸電機線由於經常運動,是否發生破損?)

5. 或者可以直接聯繫我們進行檢修。